سوالات متداول

اگر به سوالات شما در سوالات تکراری جوابگو نبوده ایم از طریق پشتیبانی سایت با ما ارتباط برقرار کنید.

در فرم پرداخت قسمت آدرس پست و نام کاربری را برای سفارش گذاری چگونه باید وارد کنیم ؟

برای سفارش گذاری باید یا لینک پست ، ویدئو ، یا نام کاربری پیج یا لینک پیج خود را به صورت کامل مطابق زیر برای هریک از شبکه های اجتماعی وارد نمایید :

1- Instagram : https://instagram.com/customeservices.ir

2- Telegram : https://t.me/customeservices

3- Twitter : https://twitter.com/customeservices

4- Facebook : https://www.facebook.com/insta.custome

5- Youtube : https://youtu.be/To6eBQTAOS0

6- آدرس وبسایت : https://bit.ly/customeservices

نام پیج خود را به جای نوشته کاستوم سرویس دقیق وارد نمایید.

توجه کنید در صورت اشتباه وارد کردن امکان بازگشت وجه و سفارش به هیچ وجه ممکن نمی باشد.

بعد از ثبت سفارش نیازی به عمومی (پابلیک) کردن پیج اینستاگرام است؟

بله ، بعد از این که سفارشتون رو پرداخت کردید باید سریعا پیجتون رو عمومی کنید تا ما بتوانیم سفارش رو تکمیل کنیم.

توجه !!! توجه !!!

در صورتی که پیج شما خصوصی باشد و عمومی (پابلیک) نباشد سفارش شما صورت نمیگیرد و هزینه سفارش عودت نمی شود و مسئولیت و عواقب ناشی از آن به عهده سفارش دهنده است .

من ثبت سفارش رو انجام دادم ولی هنوز تکمیل نشده ، چرا ؟

چند دلیل میتونه داشته باشه :

۱- آدرس پیج اشتباه باشد.

۲- پیج سفارش گذاری شده عمومی نباشد. 

۳- یا تراکنش سفارش شما موفق نبوده یا خطایی بانکی داشته که در این صورت به پشتیبانی سایت مراجعه کنید تا سریعا به مشکلتون رسیدگی بشود.

۴- محتوای سفارش گذاری شده مغایر با قوانین سایت است.

آیا شما به رمز پیج ما (رمز کاربری) دسترسی دارید یا احتیاج دارید ؟

کاستوم سرویس به هیچ وجه به هیچ یک از رمزهای شبکه های اجتماعی سفارش گذاری شده شما احتیاج ندارد و فقط با نام پیج و کانال و لینک و ...کار ثبت سفارش و تکمیل آن را انجام میدهد.

تذکر مهم : حتی اگر کارشناسان ما در موقع ارتباط با شما درخواست دریافت رمز کردند به هیچ وجه ارائه ندهید.

آیا وجه سفارش گذاری شده قابلیت عودت دارد ؟

عودت وجوه پرداخت شده به هیچ وجه امکان پذیر نمی باشد زیرا به محض سفارش گذاری توسط شما عزیزان، سفارش فوق به کارشناسان ما ارجاع میگردد و بعد از تایید محتوا توسط آنها، شروع عملیات افزایش هریک از خدمات آغاز شده و قابلیت برگشتی خدمات به هیچ وجه ممکن نمی باشد .

چرا به چت آنلاین پاسخ نمیدهید؟

فقط در بازه زمانی کاری سایت به پشتیبانی آنلاین ، پاسخ آنلاین داده شده و بعد از آن بازه زمانی تا ۶ ساعت زمان پاسخگویی و پشتیبانی به طول می انجامد.

خدمات چه شبکه های اجتماعی رو انجام میدهید ؟

تمامی شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام ، تلگرام ، فیسبوک ، توییتر ، یوتیوب و سایر شبکه های اجتماعی ) و وبسایت ها ، در صورتی که خدمات شما در لیست ما موجود نباشد به پشتیبانی پیغام ارسال نمایید تا برایتان فعال نماییم .

آیا فالورها دارای ریزش است ؟

بله ، فالوورها بر حسب نوع کیفیت و ضمانت دارای ریزش طبیعی بین ۰ الی ۳۵ درصد هستند. بعد از سفارش فالوئر نگهداری فالوور ها به عهده خود شما می باشد و کاستوم سرویس هیچ گونه مسئولیتی را نمی پذیرد.

خدمات ارائه شده شبکه های اجتماعی (فالو،لایک،کامنت،بازدید) توسط سایت شما برای کدام کشور یا کشورها است ؟

خدماتی که ایرانی نوشته شده منحصرا کاربران ایرانی هستند ولی سایر خدمات از قبیل فالوور ها و بازدید ها و ... خارجی و برای کشورهای اروپایی و آسیایی و آمریکایی هستند.

هرچه تلاش میکنم نمیتوانم از درگاه پرداخت هزینه ثبت سفارش را انجام دهم ، آیا راه دیگری است ؟

 با پشتیبانی سایت از طریق واتس اپ شماره تماس سایت یا چت آنلاین در ساعات کاری ارتباط برقرار کنید و در ساعات غیر کاری توسط پنل ارتباط با ما ، کلیه مشخصات خود را ارائه دهید تا در اولین فرصت کارشناسان ما جهت رفع این مشکل با شما ارتباط برقرار نمایند. 

پشتیبانی ۲۴/۷ به چه معناست ؟

یعنی ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز پشتیبان سفارشات شما عزیزان هستیم .

منظور از لایک ایرانی (کیفیت بالا) چیست ؟

یعنی تمامی کاربران فعال ایرانی دارای عکس پروفایل و پست هستند.

من ثبت سفارش انجام دادم چقدر طول میکشد تا سفارشم تکمیل شود ؟

زمان انجام سفارش ها بین ۱۲ ساعت تا ۱۴ روز است که برای هر سفارش بر حسب تعداد آن این عدد متغییر است و هرچه تعداد سفارش بیشتر باشد زمان انجام سفارش هم بیشتر به طول می انجامد.

طریقه ایجاد آدرس سایت یا URL سایت ؟

ابتدا به سایت bit.ly مراجعه نمایید و در قسمت پایین آدرس سایت خود را وارد نمایید و URL خود را دریافت نمایید و در زمان سفارش گذاری در فرم پرداخت قسمت آدرس سایت وارد نمایید.

 بعد از سفارش با ثبت نام در سایت bit.ly میتوانید از آمار سایت خود باخبر شوید.

طریقه دریافت آمار بازدید وبسایت بعد از سفارش گذاری ؟

بعد از سفارش گذاری به سایت Bit.ly مراجعه نمایید و آمار سایت خود را مشاهده نمایید.

سرویس های پکیج ویژه اینستاگرام چیست و به چه صورت است ؟

این پکیج ها برای مدت زمان های ۲،۱و۳ ماهه است که شامل تعداد مشخصی فالوور و تعدادی لایک ، بازدید و کامنت می باشد که در طول مدت زمان ذکر شده برای تمامی پست های جدید بعد از تاریخ سفارش می باشد که به طور منظم و برنامه ریزی شده صورت میگیرد و در زمان سفارش فقط از شما URL پیج یا همان آدرس لینک را میخواهد .

حداکثر تعداد پست در مدت زمان پکیج های اینستاگرام و تیک تاک چقدر است ؟

حداکثر پست به تعداد ۵۰ عدد در مدت زمان پکیج است .

آدرس لینک پست و پیج را چگونه وارد کنم ؟

به صورت کامل و دقیق همراه با آدرس شبکه اجتماعی

برای مثال برای پیج شبکه اجتماعی اینستاگرام :   https://instagram.com/customeservices.ir

در قسمت CustomeServices.ir آیدی پیج خودتان را وارد نمایید. 

فالوور پاپ آپ اینستاگرام چیست ؟

این سرویس همانند تبلیغ بر روی صفحات گوشی در سراسر ایران ظاهر میشود و کاملا واقعی میباشد، به مدت ۲۴ ساعت در معرض نمایش ۳۰/۰۰۰ کاربر قرار میگیرد و بسته به نوع پیج ،جذب متفاوتی دریافت خواهد کرد (ممکن است بین ۵۰۰ الی ۸۰۰ جذب داشته باشد)، صد البته انگیجمنت و بازدید پروفایل شما بشدت بالا میرود و اگر در گذشته از فالوور فیک استفاده کرده باشید یا انگیجمنت پایینی داشته باشید و نسبت تغییر ۵۰ درصد به بالا باشد ،احتمال بَن (غیر فعال، ممنوع) شدن پیج شما وجود دارد و با مسئولیت خودتان، این سفارش را با آگاهی کامل انجام دهید.

نکات حائز اهمیت :

✅فالوور واقعی
✅ زمان سفارش ۲۴ ساعت
✅سرعت دریافت بین ۱۲ تا ۲۴ ساعت
✅پیج پابلیک (خصوصی نباشد) باشد
✅از بین ۳۰هزار کاربر بین ۵۰۰ تا ۸۰۰ فالوور جذب میشود.
✅مسئولیت دسیبل شدن پیج با سفارش دهنده (شما) است.
✅در طول ۲۴ ساعت سفارش پاپ آپ از گذاشتن هرگونه پست،ویدئو،استوری و ... خودداری نمایید.
✅ به دلیل حجم بالای سفارشات امکان دارد سفارش تا ۷۲ ساعت بعد از ثبت سفارش شروع گردد.

آیا درگاه پرداخت (زرین پال) سایت امن می باشد ؟

درگاه پرداخت زرین پال با داشتن 10 سال سابقه و همکاری با حدود ۱۰ بانک معتبر و کلیدی ایران، بهترین و امن ترین درگاه حال ایران است و از نظر فیشینگ حسابهای بانکی امن ترین و با نظارت ترین درگاه می باشد و با توجه به سهولت کارکرد، اکثر مشتریان از آن استقبال میکنند.

در ضمن درگاه فوق دارای مجوز رسمی بانک مرکزی می باشند که با زدن بر روی کلمه مجوز بانک مرکزی لیست درگاه های مجاز را میتوانید مشاهده کنید.

کاربر واقعی به چه معناست ؟

یعنی پیجشان دارای عکس پروفایل و پست است .

در ضمن بعضی کاربرها دارای استوری می باشند و کلیه موارد فوق مشخصه واقعی بودن فالوورها هستند.

آیا در سفارش فالوور واقعی امکان لایک و بازدید پست ها از طرف فالوور ها وجود دارد ؟

خیر ، تضمینی به لایک و بازدید از سوی کاربران وجود ندارد.

سرویس سئو اینستاگرام چیست ؟

سرویس سئو اینستاگرام در حقیقت بالا بردن بازدید کنندگان پیج شما جهت نمایان شدن در موتور جستجو گر اینستاگرام در قسمت Search است.

البته این سرویس به پیجهایی که فروشگاهی و بیزینسی است بیشتر از سایر پیجها پیشنهاد میشود و بایستی نامگذاری بر اساس فرمول خاصی در نام پیج باشد، برای مثال شما باید برای پیج فروش ساعت نام پیج خود را منطبق با ساعت نامگذاری کرده باشید که در هنگام جستجو توسط کاربران به راحتی و سهولت نمایان شوید.

سفارش ممبر پاپ آپ و پروکسی تلگرام برای چه کانال هایی ممنوع است ؟

کانال های سیاسی، غیر اخلاقی، مبتذل (سکسی)، فیشینگ، صیغه یابی، فروش طلسم ممنوع میباشد.